Bienvenido a iBDF

Lunes, 21 de Abril de 2014
  • ¿Cómo contratar el servicio de iBDF?

    Para contratar tu usuario de iBDF ingresa a nuestra página web www.bdfnet.com da click en Banca en Línea. Selecciona si eres Persona o Empresa y sigue los pasos descritos a continuación.

    Si eres Persona:

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    Paso 1: Lee los términos y condiciones y luego indica que estás de acuerdo.

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    Paso 2: Completa la información

    • Selecciona el tipo de identidad de acuerdo al documento que tienes registrado en el banco.
    • Tu correo eletrónico debe ser el que utilizas con frecuencia, es importante que lo escribas de forma correcta.
    • El nombre del usuario debe de ser único, si ingresas un usuario que ya existe, no podrás registrarte con ese nombre y deberás cambiarlo.

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    Paso 3: Confirma los datos

    Una vez que completes los datos solicitados aparecerá una pantalla con toda la información en formato de lectura, lo que te permitirá confirmar que todos los datos ingresados estén correctos. Si deseas modificar algún dato presiona el botón "Anterior".

    Si todos los datos están correctos, introduce los caracteres que se muestran en la imagen distorsionada (captcha) y presiona el botón "Continuar".

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    Cuando confirmes tus datos, se muestra un mensaje indicando que la solicitud ha sido enviada con éxito y para su activación debes dirigirte a la sucursal más cercana y presentar tu documento de identidad.

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    Si es Empresa:

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    Paso 1: Lee los términos y condiciones y luego indica que estás de acuerdo.

    Paso 2: Completa la información de la empresa

    • El tipo de documento a seleccionar debe estar de acuerdo al documento que tiene registrado en el banco.
    • Una vez que completes los datos de la empresa, presiona el botón "Agregar" y luego el botón "Siguiente".

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    Paso 3: Completa los datos del usuario administrador

    El usuario administrador es la persona que la empresa designa para la administración del sitio. El nombre del usuario debe de ser único, si ingresas un usuario que ya existe, no podrás registrarse con ese nombre y deberás cambiarlo.

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    Paso 4: Complete los datos del usuario adminsitrador

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    Cuando confirmes tus datos, se muestra un mensaje indicando que la solicitud ha sido enviada con éxito y para su activación debes dirigirte a la sucursal más cercana y presentar los siguientes documentos: Carta de solicitud del servicio firmada por la persona facultada legalmente y Certificación que faculta al usuario administrador.

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    Primer Ingreso en iBDF

    Una vez que solicites la activación del usuario, recibirás una contraseña temporal a través del correo electrónico registrado.

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    En el primer ingreso a la banca en línea debes realizar una serie de pasos, incorporando en cada uno, diferentes mecanismos de seguridad.

    1. Indica tu nombre de su usuario e ingresa la contraseña.

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    Nota. Puede utilizar el teclado virtual como mecanismo anti key-logging

    A continuación ingresa la contraseña tal y como te llegó al correo electrónico que registraste, respetando las mayúsculas.

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    Nota: Si ingresas mal en más de 3 intentos, tu usuario será bloqueado.

    2. Ingresa una nueva contraseña

    El sistema te solicitará que escribas la contraseña que recibiste por correo electrónico, e ingreses y confirmes tu nueva contraseña.

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    3. Selección una imagen de seguridad

    La imagen que selecciones aparecerá cada vez que ingreses tu usuario.

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    Nota: Podrás modificar esta imagen de seguridad en el momento que lo desees.

    4. Configura tu pregunta secreta y PIN transaccional

    Debes ingresar una pregunta y darle una respuesta que solo tú conoces.

    Es importante que recuerdes los datos que ingresas en este paso, ya que esta información será solicitada cuando hayas olvidado tu contraseña o bloqueado tu usuario.

    Luego, indica tu PIN transaccional. Este es un código númerico que debe contener de 4 a 6 dígitos, te será solicitado cada vez que realices una transacción a terceros.

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    5. Elige las Preguntas de Seguridad

    Del catálogo de preguntas que se te muestran, selecciona 5 y respóndelas.

    Siempre que ingresas a tu banca en línea, luego de indicar la contraseña, se presentará de manera aleatoria una de estas preguntas, la cual deberás responder para poder ingresar.

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    ¡Listo!, has configurado tu esquema de seguridad.

    Ahora ingresa a tu nueva Banca en Línea.

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    Recuperación de Contraseña y Desbloqueo de Usuario

    Podrás recuperar tu contraseña en caso de haberla olvidado o bien si bloquea tu usuario.

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    Para la recuperación de la contraseña o desbloqueo del usuario debes responder tu pregunta secreta y confirmar la dirección de correo electrónico.
    La nueva contraseña temporal será enviada al correo electrónico registrado o bien una notificación del desbloqueo de tu usuario.

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    Nota: Si no recuerdas la pregunta que configuraste puedes enviarte a través del link Enviarme por e-mail mi pregunta secreta